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El hombre senderismo en la naturaleza

Soluciones integrales para el desarrollo de hoteles y destinos turísticos.

Nuestro compromiso se centra en brindar soluciones personalizadas, innovadoras y estratégicas que optimizan cada fase del desarrollo, desde la concepción hasta la ejecución, asegurando la rentabilidad y sostenibilidad de cada iniciativa.

Planficación Estretégica Turística | Desarrollo de Proyectos Hoteleros | Gestión de Sostenibilidad | Servicios Comerciales y Marketing | Diseño de experiencias

Hotel-3

Desarrollo de Hoteles y Destinos turísticos

Evaluación y Financiamiento de Proyectos

1) Modelos de Negocios: Creación plan de negocios y Evaluación Financiera, Análisis de costos, ocupación y flujos EBITDA a 6 años.

2) Monitoreo de Proyectos: Seguimiento para garantizar eficiencia en inversión y operación.

3) Búsqueda de Fondos privados y Subsidios públicos.

4) Apoyo en presentaciones a entidades financieras y futuros inversionistas.

5) Apoyo en postulaciones a fondos públicos como Corfo, Sercotec, o fondos internacionales.

Planificación Estratégica

1) Desarrollo de Planes de Turismo:

 

Elaboración de planes maestros y estratégicos para destinos turísticos.

 

2) Evaluación de Potencial Turístico:

 

Identificación de atractivos y recursos turísticos de una zona.

 

3) Estudios de Factibilidad: Análisis económico, ambiental y social para validar proyectos.

Desarrollo de Directorios

1) Asesoría en Estrategia y Rentabilidad Hotelera

  • Evaluación de la estrategia actual del hotel y recomendaciones para maximizar la rentabilidad.

  • Análisis de indicadores clave de desempeño (KPIs) y reportes financieros adaptados a la industria hotelera.

2) Evaluación y Desarrollo de Proyectos de Expansión o Mejora

  • Estudios de mercado para evaluar oportunidades de crecimiento y segmentación de clientes.

  • Optimización del uso de espacios para mejorar la experiencia del huésped y la eficiencia operativa.

3) Auditoría Operacional y Mejora de Procesos

  • Diagnóstico de procesos operativos en áreas clave (recepción, housekeeping, alimentos y bebidas, etc.).

  • Identificación de oportunidades para reducir costos y mejorar la eficiencia operativa.

  • Implementación de estándares de calidad y servicio para mejorar la satisfacción del huésped.

Business Plan

Gestión Integral de Turismo

Gestión Integral de Turismo

Gestión Comercial

•Desarrollo de Marca Destino: Creación y posicionamiento de una marca para un destino o producto turístico.

•Creación de Productos Turísticos: Diseño de experiencias innovadoras adaptadas a la demanda.

•Estrategia de Marketing Digital: Gestión de redes sociales, SEO, y campañas publicitarias.

•Feria y Networking: Apoyo en participación de ferias y eventos para atraer inversores y visitantes.

•Gestión de Plataformas de Reservas y E-commerce: Implementación de sistemas de venta online y plataformas de reservas.

•Big Data e Inteligencia Turística: Análisis de datos para toma de decisiones basada en tendencias y comportamiento de turistas.

•Estudios e Investigación de Mercados, Análisis de la Demanda Turística, Estudios de Competencia.

Gestión Operacional

•Ingeniería de Procesos: estandarización de procedimientos, Implementación de manuales operativos y  servicio.

•Gestión de Calidad, Implementación de normas de calidad, Auditorías internas.

•Capacitación y Desarrollo del Personal, Formación en servicio al cliente, Desarrollo de equipos multidisciplinarios.

•Implementación de Tecnología, Implementación de Sistemas de Gestión de Reservas y de operaciones turísticas (ERP).

•Gestión de Recursos, Optimización de la asignación de recursos humanos y materiales, Control de costos.

•Monitoreo de Indicadores de Desempeño (KPIs), Diseño e implementación de KPIs, Elaboración de informes.

•Gestión Logística, Optimización de procesos logísticos para asegurar disponibilidad de recursos.

•Gestión Financiera de Operaciones, Optimización de costos y análisis de rentabilidad de operaciones.

Diseño y Desarrollo de Infraestructura

•Diseño Arquitectónico y de Equipamiento:  Asesoría en construcción de alojamientos, centros de información y espacios públicos con estándares sustentables.

•Gestión de Obras en Turismo: administración de obras en representación del mandante.

•Integración local para desarrollo de rutas, senderos, ciclovías, entre otros.

•Museos / Centros de Interpretación / Parques /Reservas Naturales / Espacio Público / Expos /Entornos Temáticos / Turismo y Cultura / Urbanismo

•Diseño y Desarrollo Conceptual / Arquitectura / Construcción Investigación y Producción de Contenidos /Experiencias Inmersivas e Interactivas / Consultoría Creativa /Gestión de Proyectos

En un museo

Sostenibilidad, Calidad y Experiencias

Sostenibilidad, Calidad y Experiencias

Gestión de Sostenibilidad

•Desarrollo de planes e implementación de gestión de la gestión de sostenibilidad.

•Trabajo en conjunto en todas las etapas para llevar a acabo la implementación de tu plan de Sostenibilidad.

•Desarrollo de Turismo Regenerativo: Diseño de proyectos que aporten beneficios al entorno local y natural.

•Gestión de Recursos Naturales: Planes para proteger biodiversidad y ecosistemas en áreas turísticas.

•Gestión Ambiental y Social, Análisis de Impacto Ambiental, Vinculación Comunitaria, Programas para equilibrar desarrollo económico y bienestar local.

•Capacitación y Desarrollo de Capital Humano local, Operadores y Pymes Turísticas, Desarrollo de Competencias, Entrenamiento en Calidad.

Certificación de Calidad

•Asesoría en implementación de Normas de Calidad Nacionales e Internacionales que garanticen una mejor experiencia y estándares de servicio.

•Diagnóstico y Certificación Sostenible: Implementación de estándares como el Sello S de Sernatur o certificaciones internacionales (Green Key, Biosphere, etc.).

Diseño y Desarrollo de Experiencias

•Diseñar, producir, gestionar y entregar los proyectos desde su concepción inicial hasta su finalización y puesta en marcha.

•El desarrollo conceptual, la producción de contenidos, el diseño de los espacios, la arquitectura y las estrategias de implementación.

•Implementación de actividades y tecnologías inmersivas en destinos para mejorar la experiencia del turista.

•Equipos interdisciplinarios: Profesionales especialistas en la concepción, diseño y planificación de proyectos atractivos y memorables.

•La creatividad es un activo presente en nuestras propuestas, relacionadas a la generación de experiencias desde un enfoque original, buscando la solución más destacada, atrapante, inspiradora y desafiante para los visitantes.

Quieres evaluar tu proyecto o llevar tu marca al siguiente nivel?

Contáctanos para conocer más sobre nuestros servicios y como podemos ayudarte a alcanzar tus objetivos. CGH, socios en tu éxito.

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